- Pri prezeraní našej ponuky sa pri každom tovare nachádza sekcia Pridat do košika, kde uvediete vami požadovaný počet kusov z vami vybraného tovaru a následne kliknete na ikonku Vložiť do košika. Týmto spôsobom postupne pridávate zvolený tovar v požadovanom množstve do vášho košíka, ktorý je nazvaný Nákupný košík.
Vľavo sa nachádza Nákupný košík, v ktorom uvidíte obsah svojho košíka a celkovú sumu vášho nákupu.
Ak ste skončili s prezeraním a vkladaním do Nákupného košíka, máte možnosť prezrieť si všetky položky ešte raz kliknutím na ikonku Košík. Následne môžete vyhodiť z košíka nežiadúci tovar pokiaľ ste zmenili názor a chcete vyhodiť niektorú z už vybraných položiek, alebo môžte zmeniť počet položiek v nákupnom košíku a to zmenením počtu v príslušnom políčku a následným stlačením tlačidla Aktualizovať množstvo.
Pre pokračovanie v nákupe kliknite na Pokladňa, alebo ak sa nachádzate v Nákupnom košíku tak Pristúpiť k objednávke.
V nasledujúcej časti máte možnosť vytvoriť si svoje konto, prostredníctvom ktorého sa stávate Verným zákazníkom a máte nárok na rôzne výhody a akcie, ktoré priebežne aktualizujeme. Pri ďalšom nákupe nemusíte znova vyplňovať identifikačné údaje ako meno, adresa, telefónne číslo, e-mail a máte prístup k histórii vašich objednávok. Ak ste nový zákaznik, kliknite na Vytvoriť konto a zadajte požadované údaje. Ak ste starý zákaznik, zadajte len svoju e-mailovú adresu a heslo , ktoré ste si zvolili pri vytváraní konta. Nakoniec stlačte Potvrdiť.
Dostenete sa do sekcie Informácie o dodaní, kde sa Vám zobrazí poštovné na základe celkovej sumy nákupu. Zároveň si môžete vybrať adresu na ktorú chcete tovar zaslať v prípade, že to chcete poslať na inú adresu ako ste uviedli pri vytváraní svojho zákazníckeho konta. Napríklad, ak sa nebudete zdržiavať na svojej adrese, ale u príbuzných a chcete tovar doručiť tam, alebo ak chcete objednať adresu pre niekoho iného. Zároveň v tejto sekcii nájdete aj Špeciálne inštrukcie alebo komentár k objednávke. Môžete napísať čokoľvek, čo považujete za dôležité pre vybavenie tejto objednávky. Nakoniec kliknite na Pokračovať v objednávaní.
Informácie o platbách – vyberáte si spôsob platby. Je možné tovar hradiť dobierkou a v tom prípade kliknite na Platba dobierkou, alebo ak to chcete hradiť vopred na účet tak kliknete na Platba na účet. Nakoniec kliknite na Pokračovať v objednávaní.
Potvrdenie zadaných údajov – uvidíte zhrnutie vašej objednávky spolu s adresou na ktorú to bude doručené, spôsobu dodania, pri platbe na účet aj číslo nášho bankového účtu.
Posledným krokom je potvrdenie objednávky – kliknite Potvrdiť objednávku.
Nezabudnite sa odhlásiť.
Pri vašom ďalšom nákupe sa prihlasujete už ako starý zákaznik a uvádzate len e-mail a heslo.
- Vyplnený formulár - formulár vyplníte iba raz a to pri prihlásení. Pre ďalšie objednávky sú vaše údaje vždy doplnené automaticky.
- Zákaznícký košík - Všetok tovar vložený do košíka je v ňom uložený dokiaľ sa neodstráni z košíka, alebo nedokončí nákup.
Pokiaľ si zákazník, ktorý sa neprihlásil, vloží tovar do Návštevníckeho košíka a potom sa prihlási do on-line obchodu, obsah Návštevníckeho košíka bude presunutý do Zákazníckeho košíka automaticky. - Adresár - Môžeme doručiť tovar i na iné adresy, než ktoré uvediete pri prihlásení!
- História objednávok - Zobrazenie všetkých objednávok prevedených v našom obchode.
- Hodnotenie produktov - Podeľte sa o svoje skúsenosti s ponúkaným tovarom i s ostatnými návštevníkmi.
V prípade akýchkoľvek problémov s objednávaním nás kontaktuje na cultofcustoms@cultofcustoms.com alebo na telefónnom čísle 0900 00 000.
Ďalšie užitočné informácie
Každý návštevník nášho obchodu má možnosť využívať Návštevnícký košík. Ten umožňuje ukladať položky v tzv. dočasnom košíku. Akonáhle nový či neprihlásený zákazník opustí obchod, bude obsah košíka vyprázdnený.
Každý prihlásený zákazník môže využívať tzv. Zákaznícky košík. Tento košík umožňuje prihlásenému zákazníkovi nechať tovar v košíku i po opustení obchodu a dokončiť objednávku kedykoľvek neskôr.
Prihlásený zákazník môže využívať rôzne služby, ktoré ponúkame. Niektoré z týchto služieb sú:
